الشروط والأحكام

مرحبًا بك في Sportive Go! من خلال الوصول إلى موقعنا الإلكتروني أو استخدام خدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية. يرجى قراءتها بعناية.

الشروط العامة

  1. الموافقة على الشروط: باستخدام موقعنا الإلكتروني، فإنك توافق على هذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق عليها، يرجى الامتناع عن استخدام خدماتنا.

  2. التغييرات على الشروط: نحتفظ بالحق في تحديث أو تعديل هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق. ويشكل استمرار استخدام موقعنا الإلكتروني موافقتك على الشروط المعدلة.

الطلبات والدفعات

  1. تأكيد الطلب: تخضع جميع الطلبات للتوافر والتأكيد. ستتلقى رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني عند تقديم الطلب بنجاح.

  2. التسعير والدفع:

    • الأسعار المعروضة على موقعنا الإلكتروني هي بالجنيه المصري وتشمل الضرائب المعمول بها ما لم ينص على خلاف ذلك.
    • نحن نقبل طرق الدفع المتعددة، بما في ذلك بطاقات الائتمان، والتحويلات المصرفية، وخدمات الاتصالات النقدية (فودافون كاش، اتصالات كاش، أو أورانج).
  3. الإلغاءات: نحتفظ بالحق في إلغاء أي طلب إذا كانت هناك مشاكل في الدفع أو التوفر أو التسعير غير الصحيح.

الشحن والتسليم

  1. أماكن التسليم: نقوم بالتسليم في جميع أنحاء مصر، بما في ذلك منطقة سيناء.

  2. وقت التسليم: يستغرق التسليم القياسي من 3 إلى 5 أيام عمل. قد تحدث تأخيرات خلال مواسم الذروة أو بسبب ظروف غير متوقعة.

  3. رسوم التوصيل: يتم احتساب الرسوم عند الخروج ما لم يتم ذكر خلاف ذلك أثناء العروض الترويجية.

الإرجاع والاستبدال

  1. طلبات الإرجاع: يجب أن يتم تقديم طلبات الإرجاع خلال 10 أيام من استلام طلبك. يجب أن تفي المنتجات بالشروط الموضحة في سياسة الإرجاع الخاصة بنا.

  2. طلبات الاستبدال: يجب أن تتم عملية الاستبدال خلال 14 يومًا من استلام طلبك. قد يتم تطبيق رسوم إضافية في حالة اختلاف الأسعار.

  3. المبالغ المستردة: يتم إصدار المبالغ المستردة عن طريق التحويل البنكي أو خدمات النقد عبر الاتصالات. رسوم التوصيل غير قابلة للاسترداد في معظم الحالات.

مسؤوليات المستخدم

  1. معلومات الحساب: أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية تفاصيل حسابك وجميع الأنشطة التي تتم ضمن حسابك.

  2. الأنشطة المحظورة:

    • إساءة استخدام الموقع لأغراض احتيالية أو غير قانونية.
    • التدخل في وظائف الموقع أو محتواه.

الملكية الفكرية

جميع المحتويات الموجودة على هذا الموقع، بما في ذلك النصوص والصور والشعارات والتصميم، هي ملك لشركة Sportive Go. يُحظر الاستخدام أو الاستنساخ أو التوزيع غير المصرح به.

إخلاء المسؤولية

  1. حدود المسؤولية: لا تتحمل شركة Sportive Go مسؤولية أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية ناجمة عن استخدام موقعنا الإلكتروني أو منتجاتنا.

  2. توفر المنتج: لا نقدم أي ضمانات فيما يتعلق بتوفر المنتج أو أن الموقع سيكون خاليًا من الأخطاء في جميع الأوقات.

القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين مصر، وسيتم حل أي نزاعات في محاكم مصر.

اتصل بنا

لأي أسئلة أو مخاوف بخصوص هذه الشروط والأحكام، يرجى الاتصال بنا على:

نشكرك على اختيار SportiveGo. استمتع بتجربة التسوق الخاصة بك!

منتجات أصلية 100%

مدفوعات آمنة

خدمة العملاء 24/7